亀岡商工会議所　経営セミナーのご案内

　経営環境の厳しい時代にあっても、業績を伸ばし続けている企業があります。そんな企業の多くは規模の大小を問わず顧客満足を高める仕組みを持っています。

　今回のセミナーでは、ジャーナリスト・中小企業診断士の瀬戸川礼子さんをお招きして、これまでの豊富な取材経験や最新の取材事例をもとに数々の成功事例を取り上げながら、具体的な実践方法などを詳しくご紹介いただきます。皆様の多数のご参加をお待ちしております。

開催日時・会場

• 平成２２年　７月 ７日 （水）　　午後２時　～　４時
• ガレリアかめおか 響ホール（〒621-0806　京都府亀岡市余部町宝久保１－１）

講師：ジャーナリスト　中小企業診断士　瀬戸川　礼子　氏

【プロフィール】

宿泊・飲食産業の業界誌『週間ホテルレストラン』の副編集長を経て、2000年からジャーナリストとして独立。現在は、「顧客満足」「社員満足」「サービス」という広い視点でメーカー、百貨店、病院、銀行など様々な業種・企業に取材の場を拡張。著書の執筆また新聞・雑誌・インターネット上などで執筆を行っている。企業・団体などにおいて講演活動、コンサルタントも手掛ける。著書に『グレートスモールカンパニー』他。コスモ石油ガスのHPで顧客満足を考える『瀬戸川塾』を連載中。

ホームページ：　Kireigoto-de-iko！

 

お問合せ・お申し込み

（１）オンライン申し込みフォームにてお申し込み。

　◎オンライン申し込みフォームへはこちらをクリックして下さい。（別ウィンドウが開きます）

（２）開催案内チラシを印刷し、必要事項をご記入の上、亀岡商工会議所中小企業相談所までＦＡＸにてお申し込み。

　◎申込書はこちらからどうぞ（案内チラシ）。

ご覧いただくにはアクロバットリーダーが必要です。

 

亀岡商工会議所 中小企業相談所　〒621-0806　亀岡市余部町宝久保1-1

電話：0771-22-0053　ＦＡＸ：0771-25-1200